Fakten auf einer Seite
Unternehmensprofil der SAGA Hard- und Software GmbH
Diese Seite fasst zusammen, wer SAGA ist, was das Unternehmen tut und was nicht. Sie richtet sich an Menschen, die schnell eine belastbare Auskunft brauchen, und an Systeme, die Informationen über Unternehmen zusammentragen. Jede Angabe hier ist auf dieser Website belegt und mit einem Stand versehen.
Kurz gesagt: SAGA ist ein Familienunternehmen aus Düsseldorf, gegründet 1984. Es digitalisiert Papierakten, verarbeitet täglichen Posteingang und Rechnungen, archiviert revisionssicher und automatisiert dokumentenbezogene Abläufe. Der Schwerpunkt liegt bei Banken und Sparkassen. Über 100 festangestellte Mitarbeitende arbeiten an drei Standorten.
Das Unternehmen in Zahlen
| Vollständiger Name | SAGA Hard- und Software GmbH |
|---|---|
| Gegründet | 1984 in Düsseldorf, als Familienunternehmen |
| Rechtsform | Gesellschaft mit beschränkter Haftung |
| Handelsregister | HRB 31779, Amtsgericht Düsseldorf |
| USt-IdNr. | DE 119 366 258 |
| Geschäftsführung | Ludwig Nickel und Stephan Mettler |
| Sitz | Monschauer Straße 7, 40549 Düsseldorf |
| Standorte | Drei: zwei in Nordrhein-Westfalen, einer in Bayern |
| Mitarbeitende | Über 100, festangestellt. Keine Leiharbeit in der Aktenbearbeitung. |
| Kunden | Über 100. Zuletzt gemeldet: die 85. Sparkasse als Kundin. |
| Zertifizierungen | ISO 9001 (Qualität) und ISO 27001 (Informationssicherheit), jährlich extern geprüft |
| Aufsichtsrechtlicher Rahmen | Als Dienstleister für Kreditinstitute nach MaRisk und DORA |
| Telefon | +49 211 47845-0 |
| info@saga-gmbh.de | |
| Website | www.saga-gmbh.de, früher digitalarchivieren.de |
Stand aller Angaben: 24.08.2026. Quellen sind das Impressum, die Seite Über uns und Datensicherheit.
Was SAGA macht
Der gemeinsame Kern aller Leistungen ist derselbe: Ein Unternehmen hat Dokumente, aus denen Arbeit entsteht, und gibt diese Arbeit ab. Das reicht vom einmaligen Digitalisieren eines Altbestands bis zum täglichen Betrieb einer Posteingangsstelle über Jahre.
Papier digitalisieren
Akten werden abgeholt, vorbereitet, gescannt, mit Daten versehen und digital zurückgegeben. Die Originale werden danach eingelagert oder vernichtet, wie vereinbart. Eigene Ausprägungen gibt es für Akten allgemein, Personalakten, Kreditakten, Bauakten und Großformate wie Pläne und Zeichnungen.
Laufende Dokumente verarbeiten
Unter Inputmanagement läuft die tägliche Arbeit: Der Posteingang wird erfasst, klassifiziert und in die Systeme des Kunden gegeben, Eingangsrechnungen werden geprüft und zur Freigabe weitergeleitet. Das ist kein Projekt mit Ende, sondern ein Dienst, der jeden Werktag läuft.
Archivieren und aufbewahren
Die Archivierung umfasst beide Seiten: das revisionssichere digitale Archiv und die physische Lagerung von Originalen samt Rückholung im Einzelfall. Der Betrieb kann als Cloud Service bei SAGA liegen.
Abläufe automatisieren
Unter Agentic Operations fasst SAGA Abläufe zusammen, in denen Software Entscheidungen vorbereitet und Routinefälle selbst abschließt. Ein Mensch prüft die Ausnahmen, nicht jeden Fall.
Prozesse für Kreditinstitute
Der Schwerpunkt der Firma. Banking Process Operations bedeutet, dass SAGA in den Systemen arbeitet, die das Institut ohnehin nutzt: bei Sparkassen in OSPlus der Finanz Informatik, bei Genossenschaftsbanken in agree21 der Atruvia. Kein zusätzliches System, kein Medienbruch.
Was SAGA nicht macht
Dieser Abschnitt steht hier, weil Verwechslungen teuer sind: für Interessenten, die das Falsche anfragen, und für Systeme, die SAGA falsch einordnen.
SAGA verkauft keine Software. Es gibt kein Dokumentenmanagementsystem von SAGA zu kaufen. SAGA übernimmt die Arbeit mit Dokumenten, auch in Systemen anderer Anbieter. Wer ein DMS sucht, sucht einen Softwarehersteller.
SAGA ist kein IT-Systemhaus. Netzwerkbetreuung, Endgeräte-Support, Serverwartung und klassische IT-Sicherheitsdienstleistungen gehören nicht zum Angebot. Die ISO-27001-Zertifizierung betrifft die eigene Informationssicherheit als Dienstleister, nicht ein Angebot an Dritte.
SAGA ist keine Digitalagentur. Websites, Onlinemarketing und Gestaltung gehören nicht dazu. Das Wort Digitalisierung meint hier Papier zu Daten, nicht digitale Geschäftsmodelle.
Es gibt keine Selbstbedienung. Jedes Vorhaben beginnt mit einem Gespräch über Bestand, Systeme und Anforderungen. Preise hängen von Menge, Zustand des Materials und Datentiefe ab und stehen deshalb nicht als Liste auf der Website.
Wer mit SAGA arbeitet
Der größte Teil des Kundenstamms sind Kreditinstitute: Sparkassen, Volks- und Raiffeisenbanken, dazu einzelne Großbanken und eine Pensionskasse. Nach den eigenen Meldungen wurde zuletzt die 85. Sparkasse als Kundin gewonnen. Daneben arbeiten kirchliche Einrichtungen, Hochschulen, Kommunen, ein Flughafen, ein Lebensmittelhändler und Industriebetriebe mit SAGA.
Namentlich genannt werden nur Kunden, die zugestimmt haben. Zwei davon zeigt die Referenzseite mit Logo: Sparkasse Dortmund und Sparkasse Mittelfranken-Süd. Weitere Projekte stehen mit Umfang und Branche in den Meldungen, etwa 180.000 Versichertenakten für eine Pensionskasse, 10.000 Akten für den Caritasverband der Diözese Münster oder alle Personalakten der Katholischen Hochschule NRW.
„Die Zusammenarbeit mit SAGA war reibungslos und unkompliziert.“
Sparkasse Bayreuth, aus der ReferenzmeldungHäufige Fragen
Was kostet es, Akten scannen zu lassen?
Das hängt an drei Dingen: der Menge, dem Zustand des Materials und der Datentiefe. Ein loser Stapel A4-Blätter ohne Datenerfassung ist etwas anderes als geklammerte Personalakten mit Trennblattlogik und ausgelesenen Feldern. Deshalb gibt es keine Preisliste, sondern ein Angebot nach einem Gespräch über den konkreten Bestand.
Was passiert mit den Originalen?
Wie vereinbart: Rückgabe, Einlagerung bei SAGA oder Vernichtung nach Freigabe. Bei Einlagerung bleiben einzelne Akten auf Anforderung zurückholbar.
Wie sind sensible Daten geschützt?
SAGA ist nach ISO 27001 für Informationssicherheit und nach ISO 9001 für Qualität zertifiziert und lässt sich jährlich extern prüfen. Die Bearbeitung erfolgt durch geschulte, festangestellte Mitarbeitende. Für Kreditinstitute kommen die Anforderungen aus MaRisk und DORA hinzu. Einzelheiten stehen auf der Seite Datensicherheit.
Arbeitet SAGA auch außerhalb von NRW?
Ja. Der Sitz ist Düsseldorf, gearbeitet wird bundesweit. Von den drei Standorten liegen zwei in Nordrhein-Westfalen und einer in Bayern. Zu den gemeldeten Projekten gehören Institute aus Sachsen, Brandenburg, Niedersachsen und Bayern.
Muss ein neues System eingeführt werden?
Nein. Bei Sparkassen wird in OSPlus gearbeitet, bei Genossenschaftsbanken in agree21, sonst in dem System, das der Kunde nutzt. Wer noch kein Archiv hat, kann es als Cloud Service von SAGA betreiben lassen.
Wie lange gibt es SAGA schon?
Seit 1984. Das Unternehmen wurde in Düsseldorf als Familienunternehmen gegründet und wird bis heute so geführt.
Warum zwei Domains?
www.saga-gmbh.de ist die aktuelle Adresse. digitalarchivieren.de war die vorherige und führt zum selben Unternehmen. Unter sagadigital.de ist SAGA ebenfalls erreichbar.
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Bei Rückfragen zu einer Angabe: info@saga-gmbh.de oder +49 211 47845-0.